Cámaras de seguridad
No vendemos paquetes cerrados. Visitamos tu casa o negocio, vemos lo que de verdad necesitas y te proponemos un sistema a tu medida y a tu presupuesto. Lo instalamos y configuramos para que lo veas en vivo desde el celular.
Internet y tecnología para tu hogar y tu empresa
Fibra óptica simétrica, cámaras de seguridad, redes, soporte TI y conexión entre sedes, con un solo proveedor en la Gran Caracas, parte de Miranda y parte de La Guaira.
Fibra óptica simétrica
Bajada250Mbps
Subida250Mbps
Plan Ultra Gaming & Home Office: hasta 250 Mbps de bajada y de subida.
Un solo proveedor para toda tu tecnología
Todo lo que tu casa o tu empresa necesita en tecnología, resuelto por el mismo equipo.
InternetFibra óptica simétrica para tu hogar
Internet dedicadoDe 10 Mbps hasta 10 Gbps
VPN entre sedes y trabajadores remotos
Cámaras de seguridadA la medida de tu casa o negocio
Redes e infraestructuraCableado, wifi y monitoreo
Soporte y outsourcing TITu departamento de tecnología
Equipos para hogar y empresa
Dominio, correo y alojamientoPróximamente
Planes para el hogar
Planes de banda ancha simétricos: tienes hasta la misma velocidad para subir y para descargar. Elige según cuántas personas y equipos se conectan en tu casa.
-
Básico Hogar
Para navegar, estudiar y ver series con pocos equipos conectados a la vez.
Router recomendado: Wi‑Fi 5 (AC1200) doble banda, con puertos Gigabit.
hasta100MbpsPedir este plan -
Hogar Plus
Para varias pantallas en HD y videollamadas al mismo tiempo.
Router recomendado: Wi‑Fi 5 (AC1200 o superior) doble banda con MU‑MIMO, y puertos Gigabit.
hasta150MbpsPedir este plan -
Familia Conectada
Para que toda la familia se conecte a la vez sin esperar turno.
Router recomendado: Wi‑Fi 6 (AX1800) doble banda, con puertos Gigabit. En casas grandes, un sistema mesh.
hasta200MbpsPedir este plan -
Ultra Gaming & Home Office
Para jugar en línea y trabajar desde casa con la mayor velocidad.
Router recomendado: Wi‑Fi 6 (AX3000 o superior) con QoS para juegos y puertos Gigabit. La consola o la PC, por cable.
hasta250MbpsPedir este plan
- Navegación y descarga ilimitadas
- Misma velocidad de subida y de bajada
- Instalación profesional
- Soporte técnico local
- Sin permanencia mínima
- Sin bloqueo de puertos ni aplicaciones
¿No sabes si la fibra llega a tu dirección? Escríbenos y te lo confirmamos. Donde no llega, también tenemos .
Hablamos claro
Hay planes que se ven muy bien en el anuncio y en la casa no abren ni una página. Los nuestros están hechos para funcionar.
- Planes que funcionan de verdad
- No vendemos números para el anuncio. Dimensionamos cada nodo según cuántos clientes tiene y cuánto consumen, para que tu conexión responda en el día a día.
- Simétricos de verdad
- Subes tan rápido como descargas: videollamadas, respaldos y transmisiones sin trabas.
- Decimos "hasta" porque es banda ancha
- Como en toda banda ancha, la velocidad puede variar en horas de mucho uso. Si tu empresa necesita velocidad garantizada todo el tiempo, está el internet dedicado.
- Te decimos qué llega antes de instalar
- Revisamos tu dirección y te confirmamos qué plan y qué tecnología te llegan. Sin sorpresas.
Fibra óptica: la conexión más estable para tu casa
La información viaja como luz por un hilo de vidrio, sin antenas ni señal por el aire.
- No le afecta el clima: la lluvia no debilita la señal.
- Sin interferencias: la luz no se altera por cables eléctricos ni por otros equipos cercanos.
- Responde al instante: menos retraso en videollamadas, juegos en línea y trabajo remoto.
- Lista para el futuro: la misma fibra soporta velocidades mucho mayores cuando las necesites.
Equipos de radio profesionales con tecnología AC en 5 GHz
No es internet satelital: es un enlace terrestre directo desde nuestra red.
- Antenas de exterior de alta ganancia, resistentes al sol y la lluvia.
- Tecnología AC: más capacidad y menor latencia que la generación anterior.
- Acceso por turnos (TDMA): la conexión se mantiene estable aunque haya muchos clientes en la zona.
- Monitoreo remoto: nuestra plataforma vigila cada antena para detectar fallas a tiempo.
¿Prefieres fibra dentro de tu casa? Si lo quieres, llevamos el enlace de radio hasta tu edificio o calle y dentro repartimos por fibra o cable. Y si varios vecinos se unen, la instalación sale más barata para cada uno.
Consultar servicio híbrido o grupal¿Qué plan necesito?
Responde tres preguntas y te recomendamos un plan. Cambia las respuestas según tu casa.
Te recomendamos
Familia Conectada
hasta 200 Mbps
Wi‑Fi 6 (AX1800) doble banda, con puertos Gigabit. En casas grandes, un sistema mesh.
Para una casa con 6 a 10 equipos conectados y videollamadas de trabajo o estudio, este plan te da velocidad de sobra para todos.
Pedir este plan Ventas confirma qué plan llega a tu dirección.Para que tu plan rinda al máximoConsejos para tu router y tu wifi
La velocidad llega completa hasta tu router. Desde ahí, depende de tu equipo y de cómo te conectes.
- Puertos Gigabit
- En fibra, un router con puertos de 100 Mbps no deja pasar más de unos 94 Mbps. En radioenlace esos puertos alcanzan, pero uno Gigabit ya te sirve si luego te pasas a fibra.
- Red de 5 GHz
- Es la más rápida. La de 2.4 GHz llega más lejos, pero es más lenta.
- Por cable lo importante
- La consola, la computadora del trabajo y el Smart TV rinden mejor conectados por cable.
- Router en un lugar central
- En alto y sin paredes gruesas, espejos ni objetos metálicos alrededor.
¿Tu router no cumple? En XData Store te ayudamos a elegir uno
¿Ya tienes XData? Mide tu velocidad y comprueba la velocidad de tu plan.
Internet dedicado para empresas
Un enlace exclusivo para tu operación, con la misma velocidad de subida y de bajada. Lo dimensionamos según lo que tu empresa necesita.
- Velocidad simétrica: subes y descargas igual de rápido
- Enlace dedicado, no compartido con otros clientes
- IP pública disponible como adicional
- Atención directa con nuestro equipo técnico
Dedicado simétrico
Desde10 Mbps
Hasta10 Gbps
Edificios, urbanizaciones y centros
Llevamos la red a todo el edificio, urbanización o centro, y cada propietario o local tiene su propio servicio, con planes residenciales o dedicados según lo que necesite. Cotizamos según la cantidad de unidades.
- Condominios y edificiosInternet para todos los propietarios, con una sola red para todo el edificio.
- UrbanizacionesUna red para toda la urbanización, con servicio para cada casa.
- Centros comercialesConexión para cada local y para la administración del centro.
- MercadosInternet para puestos y locales, también para puntos de venta y pagos.
- Centros profesionalesOficinas y consultorios conectados, con planes según el tamaño de cada uno.
Seguridad, redes y soporte para tu casa o negocio
Además del internet, nos encargamos de la tecnología que tu casa u oficina necesita para funcionar.
Redes e infraestructura
Diseñamos, instalamos y administramos tu red interna: cableado estructurado, wifi y equipos de red, con monitoreo para detectar fallas antes de que te afecten.
Soporte y outsourcing TI
Somos el departamento de tecnología de tu oficina: soporte remoto y visitas para computadoras, impresoras, wifi y cableado.
XData Connect
VPN para empresasConectamos tus sedes entre sí y a tus trabajadores remotos con la red de la oficina, de forma cifrada y segura, aunque usen otro proveedor de internet. Nosotros la configuramos y la mantenemos.
Por qué elegir XData
Somos una empresa caraqueña de telecomunicaciones. Cuidamos la red como si fuera nuestra casa, porque también es la de nuestros clientes.
- Red propia
- Fibra óptica y radioenlace para llegar a la ciudad y también a zonas de montaña.
- Soporte cercano
- Nuestro equipo técnico está en Caracas y te atiende por WhatsApp y por teléfono.
- Red vigilada
- Una plataforma centralizada supervisa la red para detectar y corregir fallas a tiempo.
- Sin ataduras
- No pedimos permanencia mínima. Te quedas porque el servicio funciona.
- Tu cuenta en línea
- Consulta tus pagos y tu estado de cuenta en el portal de clientes, cuando quieras.
- Buenos proveedores
- Respaldo de proveedores de internet nacionales e internacionales.
Así trabajamos
Fotos reales de instalaciones de XData.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de contratar.
¿Cómo sé si llegan a mi zona?
Atendemos la Gran Caracas, parte de Miranda y parte de La Guaira. Escríbenos por WhatsApp con tu dirección y te confirmamos si hay servicio y qué plan llega a tu casa.
¿Tengo que firmar permanencia?
No. No hay permanencia mínima ni penalidad por cancelar el servicio.
¿Los planes son simétricos?
Sí, tanto en fibra como en radioenlace: tienes hasta la misma velocidad de subida y de bajada. Son planes de banda ancha para el hogar; si tu empresa necesita una velocidad exclusiva y garantizada, te recomendamos el internet dedicado.
¿Bloquean puertos o aplicaciones?
No. No bloqueamos puertos ni limitamos aplicaciones: puedes usar VPN, juegos en línea, videollamadas y cualquier programa. Para recibir conexiones desde afuera, por ejemplo para ver tus cámaras desde la calle o tener un servidor, necesitas una IP pública, disponible con el internet dedicado.
¿Qué diferencia hay entre fibra óptica y radioenlace?
La fibra óptica lleva la señal por un cable de vidrio con luz y da las velocidades más altas. El radioenlace la lleva por antenas, no se afecta por el clima y nos permite llegar a zonas donde la fibra todavía no llega.
¿Los equipos que instalan son míos?
Sí. Los equipos instalados en tu casa son de tu propiedad y tienen garantía de 30 días por desperfectos de fábrica. Te recomendamos conectarlos a un protector eléctrico.
Recomienda XData y gana
Si ya eres cliente y un amigo o vecino contrata por recomendación tuya, recibes un descuento en tu próxima mensualidad cuando le instalemos el servicio. Pídele que diga tu nombre al contratar.
¿Ya eres cliente de XData?
Revisa tu estado de cuenta, tus pagos y tus solicitudes en el portal de clientes, y mide tu velocidad cuando quieras.
Contáctanos
Déjanos tus datos y se abre WhatsApp con tu mensaje listo para nuestro equipo de Ventas.